返金ポリシー

30日間満足保証

ご注文の品を気に入っていただけることが私たちの願いです。ご満足いただけない場合は、お届けから30日以内に返品いただければ返金いたします。

返品方法

注文番号と返品理由を添えて、お問い合わせフォームからご連絡ください。1〜2営業日以内に返品手順をご案内します。事前のご連絡なく返送された商品はお受けできません。

条件

• 商品はお届けから30日以内にご返品ください。
• 衛生上の理由により、開封済みの化粧品（マスカラ、リップ製品、美容液、マスク）は、不良品の場合に限り返品を受け付けます。
• 返品送料はお客様のご負担となります。ただし、商品に不良があった場合、または当社が誤った商品を発送した場合を除きます。

不良品・破損品

商品が破損した状態で届いた場合、または動作しなくなった場合は、30日以内に写真または短い動画を添えてご連絡ください。お客様のご負担なく、交換品の発送または全額返金にて対応いたします。

返金

返品された商品の到着と確認が完了した後、5〜10営業日以内に、ご購入時のお支払い方法へ返金いたします。

Beauty of Selinaは、Mardini Limited, Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367–375 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong SARが運営しています。