FAQ

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés et arrivent en 3 à 5 jours ouvrés, avec un suivi de bout en bout.

Livrez-vous dans mon pays ?

Nous livrons dans presque tous les pays avec la Livraison internationale, pour un petit forfait affiché au moment du paiement dans votre devise locale.

Dans quelle devise vais-je payer ?

Les prix sont affichés et facturés dans votre devise locale, selon votre pays.

Le nettoyeur de pinceaux convient-il à tous les pinceaux ?

Oui. Le couvercle comporte des trous de différentes tailles pour tout accueillir, des fins pinceaux eye-liner aux gros pinceaux kabuki, et les éponges peuvent aller directement dans le bol.

Quel savon utiliser dans le nettoyeur de pinceaux ?

Quelques gouttes de n’importe quel savon doux, shampooing pour bébé ou shampooing pour pinceaux.

Puis-je retourner ma commande ?

Oui, dans les 30 jours suivant la livraison. Consultez notre politique de remboursement pour plus de détails.

Comment suivre ma commande ?

Utilisez le lien de suivi figurant dans votre e-mail d’expédition ou notre page de suivi.